虹桥机场单日旅客量突破11万人次

多项人性化举措服务春运旅客

春运开始以来，虹桥机场航班量和旅客量节节攀升。1月16日-20日前5天，累计保障飞机起降3563架次、进出港旅客52.74万人次，分别较去年春运同比增长11.34%和22.97%，其中春运首日进出港旅客达到11.13万人次，打破了以往春运前期航空运量偏低的规律，实现了自世博会以来虹桥机场航班量、旅客量最大增幅。

据虹桥机场相关部门预计，今年春运机场出港高峰将出现在1月27日-30日左右，届时虹桥机场单日出港旅客数将有望突破6万人次，创出历史新高。为充分做好大客流应对准备，虹桥机场提前采取多项措施，全力确保春运旅客出行便利。

“免费暂存”、“二次安检优享卡”让旅客感受更人性化

春运伊始，虹桥机场安检为更好服务出港旅客，为旅客推出了旅客免费寄存和“二次安检优享卡”等人性化服务，旅客可将非易燃易爆及非液态物品免费在安检寄存30天；如需补办托运手续，旅客可凭“二次安检优享卡”从原先通道“原出原进”、“优先过检”，避免重复排队等待。虹桥安检还为脱鞋检查旅客提供一次性脚垫纸、脚套自取服务；为年老体弱旅客，主动提携行李过检并搀扶至登机口；为怀抱婴幼儿旅客，提供婴儿座椅过检等一系列人性化服务。虹桥航站楼也为出港旅客新设5处手推车堆放点，新增400辆小手推车，挑选了30名保洁员身着“让我来帮您”志愿者红马甲，为有需要的旅客提供现场乘机指南服务。机场还将在除夕前后开展迎新春大巡游、赠送小礼品等旅客互动体验活动，为旅客舒缓旅途心情，增添喜庆氛围。

“交通资费显示屏”、“守航夜宵线”让旅客出行更方便

春运期间，虹桥机场2号航站楼出租车站点新增“出租汽车乘车提示屏”，提示从机场打的去市内多处地标的大致里程和车资费用，让各地旅客明白消费，避免个别不良出租司机恶意宰客。机场出租车站点还与主要出租车公司建立了车辆调配联络机制，以备大面积航班备降时有充足的出租车辆供应。此外，为方便地铁运营结束后的晚航班旅客，虹桥机场还开通了守航夜宵专线，采取2号航站楼-人民广场单程运营方式，运营时间为每晚22:30至当日航班结束后45分钟，票价10元，最长半小时发车一次。2号航站楼到达层“艺术长廊”也推出了新一期展览活动，用各类传统和现代绘画、书法和立体雕塑艺术作品妆点候机楼到达长廊，为各地抵沪旅客带来高雅的视觉艺术享受。

针对春节前后可能出现虹桥机场2号航站楼停车库（场）饱和情况，机场方利用冗余车道新增了部分临时性车位，一旦出现车位资源紧张情况，机场方还将采取P5-P6、P7-P8大巴和小型车辆停车点相互引导分流、官方微博向公众发布停车资源信息等措施，引导自驾车旅客有序停放。同时建议广大旅客节日期间尽量选择地铁、出租车等公共交通方式前往乘机。（文/陈晟）