来源：中国民航网  日期：2014-02-07

　　中国民航网 通讯员陈晟 报道：农历除夕，在中国人心中有着阖家团圆的重要意味。但天公不作美，一场华东至中南地区大面积雾霾影响多地航班正常起降，虹桥机场上午出现低云天气影响数小时航班降落，夜间又因浦东机场大雾天气，持续接收浦东机场备降和地转航班至次日凌晨。为实现万千旅客回家团圆的心愿，无数敬业的机场员工放弃和家人团聚时光，在机场度过了紧张忙碌的除夕之夜。

　　除夕23时，市区喜庆的鞭炮声隐约响起，虹桥机场运行指挥中心灯火通明，对讲机通话声此起彼伏。"三亚飞浦东MU5354因天气原因备降虹桥，马上分配停机位。"值班经理姚远放下对讲机，告知团队立即准备接收又一架浦东备降航班。"人家是看着爆竹焰火一个个升上天过除夕，我们是看着飞机灯光一架架落下地过大年，各有各的味道"，他幽默打趣道。今年的除夕夜对于虹桥机场指挥员们注定是一个不眠之夜。截至次日4：30，虹桥机场在完成本场533架进出港航班保障外，持续接收浦东机场备降航班79架次，保障浦东地转虹桥出港航班39架次，服务10万旅客实现了回家团聚的心愿。

　　年初一凌晨4点，虹桥机场手推车服务员李师傅还在到达行李转盘边忙忙碌碌摆放着手推车，"这个大年夜老天爷真不帮忙，浦东这么多航班备降虹桥，我们队员都忙得够呛的，以往这个时间点我们稍微可以休息会儿"，抱怨归抱怨，但记者看到李师傅仍然坚持地把一辆辆手推车间隔拉松，按照45度角顺着旅客方向摆放，"我们虽然辛苦点，但这样旅客拿起来可以轻松方便些"，辛苦了整晚的手推车队员们依旧在用心服务，让忍受了延误和备降劳顿的国内外旅客们感受到虹桥机场人性化服务点滴温暖。

　　除夕夜，新闻席位管理员张林峰始终守候在电脑旁，通过虹桥机场官方微博动态发布着备降航班信息，"今天浦东备降航班这么多，旅客不一定打得通问讯电话，我们通过官方微博平台上午滚动发布虹桥运行动态，晚上每半小时发布备降虹桥的航班信息，让接机人多一种渠道了解确切情况"。在不正常航班较多的除夕日，虹桥机场充分运用新媒体平台和电视台新闻联线渠道，让更多公众了解机场运行情况，让旅客有更多渠道可以了解备降航班信息，张林峰告诉记者，"除夕夜，虹桥机场官方微博阅读量是平时的3-4倍，粉丝量也迅速增长，有些旅客也在微博和我们互动留言感谢能及时提供信息。"