来源：《劳动报》  日期：2015-04-30  版次：A08

    sunbet集团劳模先进风采录全国劳模、上海虹桥机场公司安检护卫保障部旅检一科分队长吴娜一位85后文静的姑娘、一副勇于担当的肩膀。是心中的那份执着，让她总是想着别人，还需要什么；她总是在问自己，还能多做些什么。她树立了“真情每一刻、倾情每一客”的服务理念，摸索出了“三到位、三主动”工作法，与团队一起将平安的理念与便捷的服务带给每一位旅客。
    上海市劳模、sunbet建设指挥部设计管理部部长林晨他曾主持或参与浦东、虹桥机场历次总体规划修编，以及机场改扩建工程、航站楼等方案征集、论证、报批、设计管理等工作，赢得了良好口碑。勇于担当带领一群年轻的机场设计才俊，集思广益开拓进取，让民航强国梦想成真。
    上海市劳模、上海虹桥机场公司安检护卫保障部机坪科科长王锐10多年前，他脱下军装来到了拥有340名员工、26个岗点、15.2公里围界空防安全前沿阵地的机坪科。他手中有一把安全扫描的“利剑”，扬眉出鞘、寸步不退；他心中有一团火，守着誓言，从未熄灭。
    上海市劳模、上海国际机场股份有限公司地服公司虹桥营运部地面科值班长施卫君他是特种车辆岗位“一专多能、一人多岗”的标兵，能熟练驾驶升降平台车、飞机牵引车等各种特种车辆，精准对靠波音747、空客340等大型航空器，2014年被民航总局授予“金牌员工”光荣称号。他带领特种车辆分队一起进步。
    上海市劳模、上海虹桥机场公司飞行区管理部运行指挥中心AOC经理王金涛不漏一个疑点、不出一次症候，作为一名机场神经中枢AOC负责人，这种极限境界的背后是高度的责任感和事业心。5年来，他身先士卒，带领42名指挥员以“5加1”、“白加黑”工作状态，为虹桥机场安全生产运行和各项急、难、险、重任务的完成做出了贡献。
    上海市劳模、上海国际机场股份有限公司机电信息保障部现场运行科副科长潘硕华风雨十五载，他坚持在机场信息技术的前沿潜心研究，在浦东机场信息系统运行保障、技术创新及航空枢纽建设等方面发挥了重要作用。他立志用“信息化”承载起浦东机场腾飞的使命，自己也从一名系统管理员成长为专家型青年技术骨干，这是他自己人生中传递的完美的信息。
    上海市劳模、上海国际机场股份有限公司安检护卫保障部旅检一科分队长杨令炅从事安检工作15载，她始终秉承积极主动的心态，从旅客角度挖掘需要改进的服务细节，提出“多说一句、多做一点”服务法和“PAC”沟通法。她用坚守与微笑诠释着什么是工作和生活，展示了当代“空港卫士”的英姿。
    交通运输部劳模、上海国际机场股份有限公司航站区管理部现场运行科问讯员史志瑛旅途有终点，服务无止境。12年来，在为旅客服务的窗口，她忙碌而充实、温和而执着。将遇到的每一次困难都当成一次挑战、一次检验，不是归途却热心奔波，素不相识却出手相助……让温暖传递、让爱心汇聚，一如既往地谱写自己的青春之歌！\全国民航五一劳动奖章获得者、sunbet集团公司战略发展部一级科员傅卿娜机场集团新的战略修编项目和深化改革工作，是关系sunbet可持续发展命脉的关键所在。重任在肩，她砥砺前行，以“严实、精细、协作、担当”的工作作风，为编织与时俱进的“机场梦”，贡献自己的智慧和力量。
    上海市模范集体———sunbet建设指挥部飞行区工程部主要负责浦东、虹桥两座机场飞行区内工程项目建设管理等。员工们以“严谨、务实、高效、创新”理念，攻坚克难，高标准完成各项建设任务，其中虹桥机场西跑道工程获得全国市政金杯示范工程奖；研究攻克工程技术难题，其中2项课题获得省部级奖项，一项课题被纳入国家863研究计划。
    上海市模范集体———上海国际机场股份有限公司飞行区管理部生态净空管理科主要负责浦东机场的生态管理及鸟击防范工作。他们努力践行“生态治理、源头管控、防驱并举、标本兼治”的理念。他们上管天、下管地，既驱散鸟类、也呵护生灵，机场责任范围内鸟击事故征候降为0起，真正实现鸟与飞机共享蓝天的美好愿景，成为国内民航业内的业务标杆。
    上海市模范集体———上海虹桥机场公司场区管理部交通站点管理科主要承担虹桥机场两座航站楼出租车候客站点、蓄车场的日常运行管理，以及对机场穿梭巴士、夜宵巴士的监管任务。科室积极践行“5S”(即微笑、专业、便捷、迅速和满意)服务理念，不断提升服务质量。站点从原先天天有投诉到现在井然有序，从原先插队、拒载频发、打车起码半小时，到现在高峰时最多不超过15分钟，被上海主流媒体誉为“上海管理因子”。
    全国民航工人先锋号———上海国际机场股份有限公司消防急救保障部T2急救站主要承担浦东机场候机楼内过往旅客及驻场员工的疾病诊治、院前急救及航空器突发事件应急救援等工作。他们秉持“有救必应，天使风范”的创号宗旨，依托专业优势，积极提升服务水平，培育人才梯队，打造专业队伍，练就了队伍响应速度快、应急救援强、延伸服务广的专业救护能力。她们看的是病、救的是心，开的是药、送的是情。
    全国民航五一劳动奖章获得者、上海国际机场股份有限公司航站区管理部现场运行科问讯员白雪正是对旅客深深的爱，所以她才将心比心。根据多年的服务经验，她总结出“快速分类服务法”，针对不同类型的旅客提供个性化服务，使旅客感受到真诚而精致的服务。她八年如一日践行着自己的服务格言：“把每位旅客都当作家人对待。”